Puedes registrar tu evento (fiesta, taller, concierto o festival) en salsero de forma totalmente gratuita haciendo click aquí.
Introduce los datos de tu evento con todos los detalles y envíalo a salsero. Nosotros lo revisaremos y publicaremos; a partir de ese momento ya podrás ser consultado por los usuarios de nuestra página web y nuestra app.
¿Quieres vender las entradas a tu evento en salsero? ¿Y reservas de habitación? Consulta el apartado que tienes al respecto más abajo, o haz click para acceder a él.
Una vez publicado tu evento, podrás gestionar todos los aspectos del mismo desde tu zona privada de organizador. Haz click aquí o en la opción "Mis eventos" del menú "Mi perfil" para acceder.
En tu zona tendrás todos tus eventos en curso y ya pasados en los que eres organizador y/o comercial. Para aquellos en los que eres organizador podrás acceder a su panel de administración, en el que dispondrás de todas las opciones de gestión, además de información relativa al número de visitas de usuarios y ventas de tickets (si el evento se vende a través de salsero).
Si tienes en salsero un evento que ya se realizó, puedes crear un nuevo evento como copia del mismo. Esto será muy útil cuando quieres crear una nueva edición de un evento pasado.
Para crear el nuevo evento de esta forma, debes acceder a tus eventos y pulsar en el botón "Antiguos". Con ello verás la lista de tus eventos ya realizados. En ella, busca el evento que quieres copiar y pulsa en el botón "Repetir".
Se abrirá la pantalla de edición del nuevo evento conteniendo la información del evento del que se copia, excepto las fechas de inicio y fin. Actualiza la información necesaria para el nuevo evento y envíalo a salsero. Como con cualquier nuevo evento, nosotros lo revisaremos y lo publicaremos.
Tanto si vendes las entradas de tu evento en salsero como si no, te ofrecemos distintas formas de hacerlo más visible y promocionarlo entre nuestra comunidad de más de 20.000 usuarios.
En el panel de control de tu evento dispones de un apartado de "Marketing". En él tienes diferentes opciones de darle publicidad a tu evento:
Haz click aquí para ver la tarifa de salsero para los distintos servicios de marketing para tu evento.
En el mismo momento de dar de alta tu evento podrás indicar que quieres vender las entradas en salsero. No obstante, podrás editarlo en todo momento (incluso ya creado y publicado) para iniciar la venta de entradas; para ello basta editar el evento desde su panel de control y actualizar el apartado de venta de entradas.
Haz click aquí para ver la tarifa de salsero por la venta de entradas, así como todos los servicios que podemos ofrecerte.
¿Quieres vender además habitaciones del hotel sede para tu evento en salsero? Consulta el apartado que tienes al respecto más abajo, o haz click para acceder a él.
La reserva de habitaciones debe ser realizada, desde el punto de vista legal, por una agencia de viajes.
En salsero puedes vender reservas de habitaciones para tu evento a través de nuestra agencia de viajes colaboradora Dance Travel.
Ponte en contacto con nosotros vía email a info@salseroapp.com y te informaremos sobre cómo proceder.
La comisión de Dance Travel dependerá de distintos factores.
Ponte en contacto con nosotros vía email a info@salseroapp.com y realizaremos junto a Dance Travel un presupuesto para tu evento.
Desde salsero realizaremos el ingreso de la recaudación de los pases de tu evento una vez éste se ha realizado. El importe que recibirás será el total recaudado por pagos directos a salsero (a través de nuestro TPV bancario o cuenta de Paypal), restando la comisión de salsero.
Dicho importe se ingresará vía transferencia a la cuenta bancaria indicada en el apartado "Venta de entradas" del evento.
Antes de la finalización del evento, y dentro de los 6 meses previos a su inicio, podrás solicitar a Salsero el ingreso de parte de la recaudación de la venta de entradas hasta ese momento. El importe máximo total a ingresar será inferior al 30% de la recaudación si se solicita con una antelación entre los 6 meses y 3 meses al comienzo del evento, e inferior al 60% si se solicita en los 3 meses previos al evento. Para el cálculo del importe que es posible adelantar, se considerará la suma de todos los adelantos realizados previamente.
En el caso de venta de habitaciones a través de Dance Travel, será ésta la encargada de hacer llegar la recaudación por venta de habitaciones al hotel directamente.
Desde el panel de control de tu evento dispones de la opción "Productos y tarifas".
Accediendo a esta opción podrás crear y actualizar los productos (entradas, habitaciones y packs entrada+habitación) de tu evento.
Podrás crear y gestionar productos de tipo habitación si los vendes a través de Dance travel.
Para cada producto puedes acceder a la programación de sus tarifas, es decir, del precio del producto en cada momento.
En la ficha de un producto se tienen tres datos básicos: nombre, tipo y estado.
Un producto puede ser de tipo "Entrada" o de tipo "Habitación". En el caso de los pack de entradas + habitación, por ejemplo "PACK 2 FULL PASS + 2 NOCHES EN HABITACIÓN DOBLE", también se usará el tipo "Habitación".
El estado indica si el producto puede ser comprado o no.
Además de estos datos básicos, se tienen datos adicionales que permiten configurar la venta del producto.
Pestaña "Datos":
Pestaña "Usuarios": Permite definir qué usuarios pueden comprar el producto: todos los usuarios, sólo los comerciales definidos para el evento, sólo público (no comerciales), o únicamente una lista de usuarios (estos usuarios deben estar registrados en salsero para poder ser seleccionados).
Pestaña "Depende de": Permite hacer que este producto sólo pueda ser comprado por un usuario que ya dispone de otro producto o que está incluido en la misma compra que este.
Es útil, por ejemplo, para el caso en el que las habitaciones sólo puedan ser compradas por usuarios que han comprado o añadido a la compra también un pase (FULLPASS, FULLPASS VIP, etc.).
Si se seleccionan varios productos en este apartado, la plataforma obliga a que el usuario disponga de uno de ellos, no de todos. Por otra parte, para que un usuario pueda comprar un producto que depende de otro, es necesario que en ambos haya introducido exactamente el mismo nombre de titular.
Pestaña "Alertas": Se podrá indicar si se quiere recibir por email una copia de cada compra que se realiza, así como establecer el número límite de disponibidad del producto para que al usuario se le muestre este número al comprar. Por defecto este número es 25; es decir, cuando del producto queden 25 unidades (o menos), se informará al usuario que compra con el mensaje "Sólo quedan 25 unidades".
En el caso de un producto de tipo habitación, además de los datos anteriores se dispone de una nueva pestaña "Habitación". En ella se indicará el número de personas y de noches para la habitación. A la hora de comprarla, el usuario deberá indicar los datos de cada una de las personas de la habitación.
En esta pestaña también se podrán indicar una o varias fechas de entrada posibles. El usuario, al comprar la habitación, podrá seleccionar una de las fechas disponibles. Para introducir una o varias fechas, basta con seleccionar una fecha y pulsar en para añadirla a la lista de fechas.
En la imagen de ejemplo, al comprar el usuario la habitación de la que se muestran los datos, deberá introducir la información de las dos personas de la habitación, así como elegir entre los días 24 y 25 de junio como fecha de entrada.
Para establecer las tarifas de un producto, entrada o habitación, se debe pulsar en el botón asociado a dicho producto. Con ello se presentará la lista de tarifas del mismo.
Para un producto se pueden establecer una o varias tarifas. Cada tarifa indica el precio del producto en un momento determinado. Dicho momento puede venir dado por la fecha actual o por el número de unidades del producto que ya se han vendido.
En la imagen de ejemplo se tiene un producto con tres tarifas que van cambiando en función de la fecha: desde la fecha actual hasta el 30/09 el precio será 50€, a partir del 01/10 y hasta el 31/10 será de 55€, y desde el 01/11 hasta el 04/12 el precio es de 60€.
Cuando se llega a la fecha asociada a una tarifa, ésta se desactiva automáticamente, pasando a estar activa la correspondiente al siguiente periodo.
No obstante, las tarifas siempre podrán activarse o desactivarse manualmente. Para ello basta con editarla y cambiar su estado a "Inactivo", o en la lista de tarifas pulsar en el icono
La pantalla de gestión de una tarifa tiene los siguientes datos:
En la imagen de ejemplo se tiene un producto con tres tarifas que van cambiando en función del número de unidades vendidas: las primeras 100 unidades se venderán a 50€, las 200 unidades siguientes a 55€, y las últimas 200 unidades a 60€.
Cuando se llega a la cantidad máxima indicada para una tarifa, ésta se desactiva automáticamente, pasando a estar activa la correspondiente a la siguiente cantidad máxima.
Si vendes las habitaciones de tu evento desde salsero a través de nuestra agencia de viajes colaboradora, Dance Travel, dicha agencia se encargará de creay y gestionar los productos correspondientes en la plataforma.
No obstante, tú como organizador podrás crear y gestionar también las habitaciones.
Para establecer el precio de las entradas y habitaciones debes acceder a la opción "Productos y tarifas" en el panel de control de tu evento.
Haz click aquí para ver cómo utilizar esta opción a la hora de establecer los precios.
Se trata de un producto de tipo "Entrada" en el que debes indicar 2 como número de titulares, en el caso de una pareja, o el número de personas del grupo en otro caso.
Cuando el usuario compre este producto, deberá introducir la información de cada una de las personas incluidas en esta entrada. En la lista de ventas, esta compra se verá como un sólo ticket para el que se mostrarán todos sus titulares. No obstante, en el check-in tendrás la lista de todos los titulares, ya que el usuario obtendrá un ticket por cada uno de ellos y podrán validarse de forma independiente.
Se tiene una segunda opción para vender productos que deban comprarse por grupos (de 2 en 2, de 3 en 3, etc.). Para ello se utiliza los datos C.Mínima y C.Máxima del producto. Haz click aquí para obtener información de esta opción.
Para más información sobre cómo crear un producto haz click aquí.
Si necesitas que un producto pueda comprarse por grupos, debes utilizar los campos C.Mínima y C.Máxima para indicar la cantidad que debe comprarse. Por ejemplo, estableciendo 2 en estos datos del producto, se obliga al usuario a comprar 2 unidades del mismo.
Este mecanismo da lugar a compras independientes, por lo que en la lista de ventas lo verás como tickets distintos.
Si necesitas saber qué titulares van en el mismo grupo (por ejemplo un FULL PASS PAREJA) te recomendamos que utilices mejor esta opción.
Para más información sobre cómo crear un producto haz click aquí.
Un PACK ENTRADAS + HABITACIÓN se debe crear como un producto de tipo "Habitación". En la pestaña "Habitación" se indicará el número de persona que incluye el PACK y los datos de noches y posibles fechas de entrada.
Para más información sobre cómo crear un producto de tipo habitación haz click aquí.
Desde la lista de productos, en el panel de control de tu evento, puedes crear un nuevo producto como copia exacta de otro ya existente. Para ello sólo debes pulsar en el botón .
Se creará un producto igual al copiado pero en estado "Inactivo" (no disponible para comprar), incluyendo las tarifas definidas para dicho producto.
Si por cualquier circunstancia necesitas desactivar temporalmente o definitivamente la venta de un producto, basta con editarlo y cambiar su estado a "Inactivo", o en la lista de productos pulsar en el icono .
Para volver a activarlo se debe realizar la misma acción, pero cambiando el estado a "Activo" o pulsar en el icono
Un producto sólo puede eliminarse si no dispone de tarifas (hay que eliminar éstas antes de eliminar el producto) ni de compras o intentos de compra. Si no se cumplen estas condiciones el producto sólo puede ser desactivado.
Si se dan las condiciones de eliminación indicadas, desde la lista de productos, en el panel de control de tu evento, podrás eliminar un producto existente. Para ello debes pulsar en el botón .
Desde el panel de control del evento, mediante la opción "Ofertas y códigos", pueden crearse códigos de descuento.
Mediante el botón "Añadir código de descuento" se presenta la pantalla para crear un código de descuento.
En esta pantalla se tiene la siguiente información:
Ejemplo. En las imágenes se tiene un código de oferta “NAVIDAD” para usuarios con 8€ de descuento sobre FULL PASS con un máximo de 20 usos y aplicable del 25 al 31 de diciembre
Es posible, de forma opcional, restringir la aplicación de un código a un grupo de usuarios. Para ello se dispone de las siguientes opciones en la pestaña "Usuarios":
Una vez creadas una o varias ofertas, éstas se pueden gestionar desde la lista: modificarlas o eliminarlas (sólo se puede eliminar una oferta si no ha sido utilizada)
En la columna “Uso actual” puede verse el número de veces que ha sido utilizada cada oferta.
Junto a cada código, pulsando en el icono se presenta el desglose de ventas por producto en las que se ha utilizado dicho código.
Además de las compras que se realicen directamente en la página web y app de salsero, es posible designar comerciales (profesores, puntos de venta físicos, ...) para tu evento. Estos comerciales podrán realizar ventas de tu evento de dos formas:
En ambos casos, la venta queda asociada al comercial, de modo que si se establece una comisión para éste por sus ventas, ésta queda asignada al mismo. Más adelante se explica cómo definir la comisión de cada comercial y cómo establecer descuentos si se compra a través de ellos.
Por defecto, en la lista de comerciales del evento se presenta siempre el organizador del mismo, así como un comercial "virtual" Web que representa las ventas no realizadas por comerciales; lo que permite comparar las ventas a través de comerciales con las ventas sin intermediación de estos.
Desde esta pantalla se puede designar un nuevo comercial para el evento, o incluso copiar todos los comerciales que se tienen en otro evento del organizador (en curso o antiguo).
Haz click aquí para acceder al apartado en el que se describe la información mostrada por esta pantalla en detalle.
La pantalla de alta y edición de un comercial tiene los siguientes datos:
Una vez que se tienen los comerciales definidos para el evento, estos podrán registrar ventas (si se han habilitado para ello), recibiendo ellos el importe de las mismas. Sin embargo, aún no podrán utilizarse sus códigos ni serán aplicables descuentos
Para habilitar los códigos de comerciales y establecer descuentos para sus ventas consulta el apartado siguiente o haz click aquí para acceder directamente.Para permitir a los usuarios la compra mediante el código de un comercial, además de estar dicho comercial designado para el evento, su código debe estar habilitado.
Para ello debe utilizarse la opción "Ofertas y códigos" del panel de control del evento. En ella se tienen dos opciones para habilitar los códigos de comerciales:
Si se tiene una oferta para TODOS los comerciales, y se crea una específica para uno de ellos, ésta última será la aplicable en el caso de este comercial.
Mediante el botón "Añadir oferta comercial" se presenta la pantalla para habilitar una oferta de comercial.
En esta pantalla se tiene la siguiente información:
Ejemplo. En las imágenes se presenta un código de oferta para todos los comerciales (utilizando sus códigos asociados) con 5€ de descuento sobre FULL PASS.
Es posible, de forma opcional, restringir la aplicación de un código a un grupo de usuarios. Para ello se dispone de las siguientes opciones en la pestaña "Usuarios":
Una vez creadas una o varias ofertas, éstas se pueden gestionar desde la lista: modificarlas o eliminarlas (sólo se puede eliminar una oferta si no ha sido utilizada)
En la columna “Uso actual” puede verse el número de veces que ha sido utilizada cada oferta.
Junto a cada código, pulsando en el icono se presenta el desglose de ventas por producto en las que se ha utilizado dicho código.
En la siguiente imagen se describe el significado de cada una de las columnas que presenta la pantalla de gestión de comeriales del evento.
Haciendo click en el icono asociado a un comercial, se presenta el desglose de ventas registradas por el mismo.
Tanto el organizador de un evento como un comercial asignado al mismo, puede registrar sus ventas en salsero sin realizar el pago. El importe correspondiente a cada venta lo entrega el comprador al comercial, registrando éste en salsero la venta.
Para registrar una venta se puede optar por:
(1) Acceder a sus eventos como comercial mediante la opción “Mis eventos” del menú “Mi perfil”, y pulsar en el botón “Comprar”
(2) Buscar el evento en la página principal de salsero y utilizar la función “Comprar como comercial” en el botón “COMPRAR AHORA”
En cualquier caso accederá a la pantalla de selección de pases a registrar. En ella se eligirá el número de cada tipo de pase a registrar, pulsando posteriormente el botón “CONTINUAR” para introducir los datos asociados a cada pase seleccionado.
Para cada pase a registrar se deben indicar los datos asociados a su titular: hombre/mujer, nombre e email. Es muy importante indicar los datos correctamente para cada titular, ya que cada pase es nominativo y será enviado al email indicado.
Una vez introducidos los datos de cada titular, pulsando en “Comprar como profesor/promotor” aparecerá una pantalla para confirmar la compra. Tras confirmarla, los pases quedarán registrados y serán enviados por email a sus respectivos titulares.
El comercial también recibirá por email el conjunto de todos los pases a modo de confirmación de la compra.
Un comercial tiene disponible la consulta y gestión de sus ventas realizadas
Un comercial puede consultar en todo momento los pases que ha registrado. Para ello debe acceder a sus eventos (mediante la opción “Mis eventos” del menú “Mi perfil”) y pulsar en el botón “Mis ventas”.
Para cada pase registrado, el comercial podrá realizar las siguientes acciones (mediante el menú “Acción” disponible en cada pase):
Un organizador, por su parte, puede consultar todas las ventas, incluyendo la consulta de las ventas realizadas por cada comercial.
Haz click aquí para acceder al apartado donde se describe cómo consultar las ventas de tu evento.
Tanto los comerciales del evento como sus organizadores, disponen de la opción de compartir un link personalizado que lleva implícito la aplicación de su código. Para ello, es necesario que el comercial/organizador tenga asignado su código.
Para compartir dicho link, debe acceder a la lista de sus eventos y pulsar en el icono del evento que quiere compartir (recuerda que sólo estará disponible si el comercial/organizador dispone de código asociado)
Aparecerán opciones para compartir en redes sociales (facebook, twitter, ...) y, si se está haciendo desde el móvil, también la opción de compartirlo desde WhatsApp.
Desde el panel de control del evento, el creador del mismo tendrá disponible la opción "Organizadores". Esta opción sólo es accesible para el organizador que registró el evento en salsero.
Inicialmente, sólo el creador del evento en salsero aparecerá como organizador principal del mismo. Puedes añadir organizadores adicionales que tendrán disponibles las mismas funcionalidades que tú, excepto ésta de gestión de organizadores. Además, automáticamente pasarán a ser comerciales del evento, pudiendo vender tickets por importe 0 si así lo indicas en su configutación.
La pantalla de alta de un nuevo organizador es similar a la de alta de un comercial. Así, es necesario que el usuario que se vaya a designar como organizador esté registrado previamente en salsero.
En dicha pantalla, también es posible registrar como organizador a un usuario que previamente esté designado como comercial del evento.
En el panel de control del evento dispones de tres opciones para consultar las ventas:
En la siguiente imagen se presenta la consulta de "Ventas detalladas". En esta pantalla se presenta el listado total de ventas, pudiendo filtrar por producto, comercial (punto de venta), nombre y email de un titular y fecha de compra. Como "punto de venta" se contempla, además de cada comercial la opción "Web", que representa las ventas realizadas sin intermediación de comerciales.
Esta la lista de ventas, es posible exportarla a formato MS Excel mediante el botón "Exportar entradas". Si la exportación se realiza habiendo establecido previamente algún filtro, la exportación se realizará únicamente de las ventas que cumplen dicho filtro.
Para cada venta puede consultarse su/s titular/es (nombre y email), producto comprado, comercial que registró la compra (si no se hizo por parte de comercial se indica "Web"), código de oferta aplicado en la compra y descuento correspondiente, si se tiene (estos dos últimos mostrados en color verde).
Además de consultar las ventas, se pueden aplicar las siguientes acciones sobre cada una de ellas, mediante el botón "Acción" asociado:
Utilizando la opción "Ventas detalladas" del panel de control del evento, puedes localizar una determinada compra por nombre y/o email del titular. Una vez localizada, mediante la opción "Editar titular" disponible en el menú "Acción" asociado a dicha compra, podrás modificar los datos del titular: hombre/mujer, nombre y email. Al actualizar los datos, el pase original es cancelado (se envía un email de cancelación al titular original) y se genera un nuevo pase con dichos datos (que se envía por email al titular actualizado).
Haz click aquí para acceder al apartado donde se describe la opción "Ventas detalladas" y cómo aplicar la modificación de un titular.
Utilizando la opción "Ventas detalladas" del panel de control del evento, puedes localizar una determinada compra por nombre y/o email del titular. Una vez localizada, mediante la opción "Cancelar" disponible en el menú "Acción" asociado a dicha compra, podrás cancelarla. Al hacerlo se envía un email de cancelación al titular.
[IMPORTANTE] Esta acción no reembolsa el importe al titular. Si el pago se realizó a salsero debes ponerte en contacto con nosotros para realizar el reembolso. Si el pago se realizó a un comercial, éste debe ser el encargado de reembolsarlo.
Haz click aquí para acceder al apartado donde se describe la opción "Ventas detalladas" y cómo aplicar la modificación de un titular.
Dentro del panel de control de tu evento, en la columna superior derecha que indica la "COMISIÓN SALSERO" a día de hoy, dispones del link "Generar liquidación" con el que se genera un documento PDF con la liquidación provisional del evento incluyendo:
Ten en cuenta que la información mostrada es provisional, ya que hasta la finalización del evento no será completada con la comisión final de salsero.
Si dispones de una página web propia, es posible integrar en ella la venta de tu evento en salsero.
Para ello, tú o el diseñador/desarrollador de tu página web, debe incluir en tu página web un "Frame" con el siguiente código HTML:
<iframe width="100%" height="800px"
src="https://www.salsero.es/eventshop/[EVENT]?compra=frame&idioma=[LANGUAGE]" frameborder="1">
</iframe>
Se deben realizar las siguientes sustituciones en este código HTML:
<iframe width="100%" height="800px"
src="https://www.salsero.es/eventshop/9876?compra=frame&idioma=es" frameborder="1">
</iframe>
Si por alguna razón es necesaria la cancelación de tu evento, debes ponerte en contacto con nosotros vía email a info@salseroapp.com para informarnos de este hecho.
Trataremos contigo el procedimiento a seguir para realizar la cancelación. Nosotros nos encargaremos de realizar los reembolsos de compras a los usuarios que hayan pagado en nuestra plataforma. Los reembolsos de compras registradas por comerciales serán responsabilidad de estos.
La cancelación del evento no exime al organizador del pago de la comisión de salsero por las ventas. Esto se debe a que el servicio ha sido realizado por parte de salsero, incurriendo además en los gastos de las plataformas de gestión de cobros (TPV, Paypal, Stripe) y en el coste derivado de los reembolsos a realizar.
Describimos el procedimiento a seguir para gestionar el check-in de un evento. Para ello la plataforma salsero proporciona dos herramientas:
No hay límite en el número de usuarios autorizados para validar entradas, y es posible utilizar ambas herramientas simultáneamente.
GESTIÓN DE USUARIOS VALIDADORES DEL EVENTO
Un usuario validador es aquel que se ha autorizado para gestionar el check-in del evento (validar entradas). Únicamente el promotor del evento puede gestionar los usuarios validadores autorizados.
Para ello se dispone de la función “Validadores” accesible desde el panel de control del evento. Al seleccionar dicha función se presentará la lista de los usuarios validadores definidos; inicialmente vacía.
Para añadir un nuevo validador, es necesario que esté registrado como usuario en salsero. Mediante el botón “Añadir nuevo validador” se pueden incorporar nuevos usuarios validadores para la gestión del check-in del evento. También pueden eliminarse (botón borrar) o desactivarse (botón editar) los usuarios ya existentes.
VALIDACIÓN DE ENTRADAS DESDE www.salsero.es
Todo usuario validador del evento podrá acceder al check-in del mismo en la página web de salsero (www.salsero.es). Para ello debe identificarse con su usuario y contraseña. Mediante la opción “Mis eventos” del menú “Mi perfil”, tendrá acceso a la función de “Check-in” del evento:
En el caso del promotor del evento, también podrá acceder desde la opción “Check-in Web” disponible en el panel de control, bajo la opción “Validadores”.
Al acceder a la función se presentará la lista de todos los titulares de productos comprados para el evento.
En la parte superior de la pantalla se indican cuántos productos han sido ya validados y cuántos quedan pendientes. Se dispone asimismo de varios criterios para buscar un pase a validar:
Haciendo “check” en la columna “Validada” para un titular éste queda validado. No obstante, volviendo a hacer “check” sobre el mismo quedará desmarcado. Esto es útil para los casos en los que se ha validado por error.
Si al buscar un pase aparece como “Cambio de titular”, se trata de un pase que no es válido, ya que su titular lo cambió a nombre de otra persona:
También puede darse el caso de que se presente un pase como “Cancelada”. Como en el caso anterior, se trata de un paso no válido, ya que ha sido cancelado previamente por el promotor.
VALIDACIÓN DE ENTRADAS MEDIANTE LA APP salseroQR
La App Android salseroQR permite la validación de entradas mediante el código QR impreso en éstas. Puede descargarse para Android desde Google Play y para iOS desde App Store:
Esta App únicamente podrá ser utilizada por los usuarios que hayan sido definidos como "validadores" por el promotor del evento.
La App aparece en el dispositivo con el nombre "salsero QR". Al iniciarla se presenta la pantalla de login del usuario. Se utilizarán las mismas credenciales de usuario que se disponen para la página web de salsero.
La identificación del usuario sólo es necesaria la primera vez que se accede a la App. Tras la identificación correcta, se presenta una pantalla desde la que el usuario seleccionará el evento del que desea validar entradas.
Al pulsar en "Salir" se pregunta al usuario y si acepta se cierra la App sin realizar ninguna acción adicional.
Si se pulsa en "Logout" se pregunta al usuario y si acepta se elimina el email almacenado, volviéndose a continuación a la pantalla de login.
Al pulsar en "validar entradas" se accede a la pantalla de validación QR.
Para validar una entrada basta con colocar el código QR que aparece en la misma en el marco del escáner que presenta la App.
Si la entrada es válida y aún no ha sido validada, se presentarán los datos asociados a su titular y al producto correspondiente en verde.
En otro caso se presentarán los mismo datos pero en rojo.
Desde la App también es posible buscar un pase por nombre del titular. Para ello se dispone en la parte superior de la pantalla del botón “Buscar por nombre”. Al pulsarlo se presenta una pantalla que tiene la misma funcionalidad que la de check-in desde la página web, pero los criterios de búsqueda se reducen al nombre del titular.
Al buscar por un nombre o parte del mismo se presenta la lista de los titulares que cumplen con dicho filtro.
Se puede hacer “check” sobre cada uno de ellos. También, una vez validados, puede desmarcarse el “check” si éste se ha realizado por error.
Una vez finalizado tu evento, puedes crear una nueva edición del mismo a partir de los datos del evento original.
Haz click aquí para acceder al apartado donde se explica cómo crear un evento como copia de otro.Salsero permite registrar las ventas que se realizan en taquilla el día del evento. De esta forma es posible, por una parte, tener registrada toda la información de las ventas realizadas y, por otra, registrar como contactos todos los asistentes al evento.
Para ello, en la plataforma se dispone de dos funcionalidades:
GESTIÓN DE USUARIOS TAQUILLEROS DEL EVENTO
Un organizador siempre tendrá disponible la gestión de taquilla. Además, se pueden tener uno o varios usuarios "taquilleros", que son aquellos a los que se ha autorizado para gestionar la taquilla del evento (vender entradas en puerta). Únicamente un organizador del evento puede gestionar los usuarios taquilleros autorizados.
Para ello se dispone de la función “Taquilleros” accesible desde el panel de control del evento. Al seleccionar dicha función se presentará la lista de los usuarios que pueden gestionar la taquilla; inicialmente vacía.
Para añadir un nuevo taquillero, es necesario que esté registrado como usuario en Salsero. Mediante el botón “Añadir nuevo taquillero” se pueden incorporar nuevos usuarios para la gestión de la taquilla del evento. También pueden eliminarse (botón borrar) o desactivarse (botón editar) los usuarios ya existentes.
Un usuario taquillero podrá acceder a la gestión de la taquilla desde la opción "Mis eventos" del menú "Mi perfil". Accediendo a esta función no tendrá acceso al resto de funcionalidades de administración del evento.
Desde la opción "Taquilla" se accede a una pantalla con la lista de todos los productos actualmente en venta. Para cada uno de ellos se dispone del botón "COMPRAR", que automáticamente registra la venta del producto en taquilla. Debajo de cada producto se indica el número de ventas del mismo en taquilla.
Para cada producto, además, se tienen 3 datos opcionales: nombre, email del comprador y código de oferta o de comercial a aplicar.
Es opcional introducir el nombre y email del comprador. Pueden dejarse en blanco, introducir los dos datos o sólo uno de ellos. Aunque son datos opcionales, el introducirlos aporta información de contacto para próximos eventos, de modo que en un mailing de promoción se pueda incluir a aquellas personas que compraron en taquilla y proporcionaron sus datos.
Por otra parte, si para un producto se han definido códigos de oferta o códigos de comercial, se podrá seleccionar uno de los disponibles (para cada producto se mostrarán aquellos códigos que son aplicables).
En la lista de códigos, los códigos de comercial muestran el código en sí y el nombre del comercial; mientras que un código de oferta se presenta sin más información.
Al seleccionarse un código, éste será aplicado, de modo que al pulsar en "COMPRAR" se registrará la compra del producto con el código aplicado. Dicho código puede implicar descuento o no, según se haya definido en la funcionalidad de "Ofertas y códigos". En el caso de suponer un descuento, el precio del producto se actualizará mostrando el descuento aplicado.
Una vez registrada una compra con un código seleccionado, dicho código queda asignado a la compra, aplicando descuento o no, de la misma forma como si hubiese sido el usuario el que introduce el código al realizar la compra online. Si el código seleccionado es el de un comercial, en la funcionalidad de "Comerciales" queda asignada la compra al mismo.
Únicamente los usuarios que han comprado un ticket para tu evento en nuestra plataforma pueden registrar una valoración. Y dicha valoración sólo podrá realizarse una vez que el evento ha terminado, durante los siguientes 90 días a su finalización.
Las valoraciones de tu evento son de acceso público y se presentarán en nuestra plataforma a todos los usuarios que acceden a ella. No obstante, las valoraciones únicamente se podrán consultar una vez terminado tu evento.
En la ficha de tu evento en curso es posible presentar las valoraciones de ediciones anteriores. Para ello, es necesario que al editar tu evento, en el apartado "Más información", selecciones la edición anterior del mismo. En ese momento, en tu evento podrán consultarse las valoraciones de ediciones anteriores.
Como organizador dispones de la opción "Valoraciones" en el panel de administración de tu evento. Desde ahí podrás consultar el resumen y detalle de las valoraciones dadas para cada una de las ediciones de tu evento, así como responder a las que creas oportuno.
Tendrás información muy valiosa para poder mejorar tu evento, desglosada por categorías y para cada edición del mismo.
Por otra parte, en Salsero queremos premiar a los eventos mejor valorados por los usuarios. Por ello, la valoración global de cada evento será un parámetro que tendremos en cuenta a la hora de posicionarlo en nuestra plataforma.
En el panel de administración de tu evento dispones de la opción "Valoraciones". Desde ella puedes consultar y responder a cada una de las valoraciones que se hayan registrado de tu evento.
Cuando un asistente registra una nueva valoración o actualiza una ya registrada, recibirás un email de aviso. Igualmente, al responder a una valoración, el usuario que la registró recibirá un email informándole de ello.
